Ce qui vous attend

Au sein de notre activité Carte intégré(e) à notre équipe Production composée d’une trentaine de personnes, vous interviendrez sur le suivi de production de nos solutions de paiement, facilitant les transitions entre commerçants, porteurs de cartes et banques au quotidien.

Vos missions, si vous les acceptez, porteront sur :

  • Assurer le suivi des plateformes serveur autorisation Emission (Bancaire, Carrefour et Total) au quotidien (vérifier le bon déroulé des transactions, des transferts fichiers, des KPI, vérifier la disponibilité des services…)
  • Être le support des clients (analyse et qualification des demandes, interaction sur les demandes d’information…)
  • Être le support du back office Monext sur les demandes de production
  • Analyser les incidents et proposer des solutions palliatives et correctives
  • Proposer et mettre en place des optimisations sur les traitements de production (amélioration des temps de traitements, diminution des alertes, stabilisation des flux temps réels des autorisations…)
  • Maintenir et alimenter la documentation de suivi de la production (fiches d’exploitation, documentation de l’architecture logicielle, bonnes pratiques, demandes de mises en production…)
  • Assurer le suivi des mises en production, et les contrôles post-changement Participer aux astreintes des applications sur le Serveur d’autorisation.
  • Gérer les astreintes de la plateforme

Au quotidien, vous serez challengé(e) : cadre réglementaire strict, volume important de données, sécurité des transactions, disponibilité des applications en temps réel… le tout dans un environnement technologique très large !

Ce qu’il faut retenir

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Au quotidien, vous serez challengé(e)

Echanges transverses avec des interlocuteurs d'horizons différents, variété des missions, contraintes fortes de sécurité, secteur d'activité en croissance et en développement permanent...

Poste à basé à Aix-en-Provence,

Rémunération fixe complétée d’une prime sur objectifs « déplafonnable »

ainsi que des éléments d’épargne salariale comme la participation et l’intéressement pour environ 10% en moyenne de votre rémunération annuelle.

Conformément à la réglementation en vigueur concernant les données à caractère personnel, nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 modifiée. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez vous adresser à : rejoindremonext@monext.net

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