Emission et acquisition

La carte, rien que la carte, mais toute la carte

En tant que spécialiste de la carte, Monext intervient à toutes les étapes de son traitement et propose l’ensemble de prestations le plus complet du marché.

Une solution monétique complète

Nous nous occupons de l’émission de tout type de cartes (crédit, débit, affaire, prépayée…) ainsi que de la gestion des contrats, des comptes et des relevés y afférant. Nous traitons également les litiges ou les fraudes, de même que la gestion des plafonds, la mise en opposition ou, pour les cartes haut de gamme, l’assistance médicale, la déclaration de sinistre, la mise à disposition d’une carte de remplacement et le dépannage en espèces.

Plusieurs services peuvent être associés à cette offre, comme le choix du code confidentiel et du visuel, l’activation de la carte, notre système de détection en temps réel de la fraude, la gestion des alertes ou bien l’authentification du porteur lors de ses achats sur Internet.

Une large gamme de services

Nous agissons en tant qu’opérateur technique sur toutes les prestations du traitement de vos cartes. Cette offre inclut notamment la gestion des terminaux, des DAB, des litiges et des impayés mais aussi la télécollecte, le télé-paramétrage, la pré-compensation et le change dynamique sur le point de vente (DCC) ainsi que la mise à disposition d’outils de reporting permettant de réaliser une analyse du comportement des porteurs (Infocentre).